В «Белоруснефти» обсудили, как планируют решать проблему очередей на автозаправочных станциях (АЗС). Глава государства сообщил, что получает жалобы от граждан на долгие ожидания из-за кофе и неправильной парковки автомобилей. В ответ на это Госавтоинспекция Беларуси сформировала специальные рейдовые группы для контроля ситуации на заправках.
В компании отметили, что в часы пик на АЗС будет увеличено количество персонала, чтобы избежать заторов. Если автомобили занимают места у колонок дольше необходимого времени, операторы уведомят их владельцев, используя громкую связь.
Также в «Белоруснефти» подчеркнули, что сотрудники АЗС стремятся поддерживать культуру и дисциплину среди водителей, чтобы каждый клиент был удовлетворен своим визитом, независимо от цели — заправки или перекуса.
Клиенты также будут получать больше информации о современных методах покупки топлива и товаров. На заправках установлено около 140 терминалов самообслуживания, и это число будет увеличиваться. Напоминаем, что не стоит забывать о мобильном приложении сети АЗС для удобства покупок.