С наступлением зимы владельцы электромобилей сталкиваются не только с уменьшением запаса хода, но и с настоящими трудностями при зарядке своих автомобилей. Истории, подобные случаю Антона, становятся все более распространенными. Он заранее резервировал зарядное место через BatteryFly, но, прибыв на станцию, обнаружил, что его место занято другим автомобилем. При этом зарядка не началась, и в машине никого не было. Позвонив в службу поддержки, Антону сообщили, что помочь не могут. В итоге, он сам вытащил коннектор из чужой машины и подключил его к своему автомобилю. Вскоре подъехал владелец «зайца», который объяснил, что просто не заметил, что место занято.
Другие водители используют хитрости, чтобы занять очередь. Например, один из них стал свидетелем, как девушка на электромобиле утверждала, что её «напарник» заряжает свою машину, и она просто занимает его очередь. В итоге, ему пришлось ждать, пока заряд батареи не опустился до критических 9%.
Эти примеры подчеркивают, как недостатки сервисов и человеческий фактор могут превратить процесс зарядки в настоящий стресс. Как сообщает Onliner, проблема зимних очередей становится все более актуальной, и четких правил для разрешения споров до сих пор не существует.