Согласно исследованию, опубликованному изданием SlashGear, многие владельцы электромобилей Tesla испытывают сожаление о своей покупке. Основные причины связаны с проблемами качества производства. Эксперты отмечают, что Tesla сталкивается с множеством производственных недостатков, включая известные щели в панелях и проблемы с Cybertruck, который неоднократно отзывался. В 2023 году Reuters сообщило, что компания была осведомлена о проблемах, но вместо их решения обвиняла владельцев.
Данные судебных исков, таких как случай с дверной ручкой, которая не позволила человеку выбраться из горящего автомобиля, подчеркивают серьезность этих проблем. Исследование JD Power 2023 года показало, что Tesla занимает предпоследнее место по качеству сборки.
Кроме того, неоправданные ожидания от системы полного автономного управления (FSD) также приводят к разочарованию. Несмотря на громкие обещания, в реальности многие водители вынуждены вмешиваться в управление.
Проблемы с рулевым управлением и подвеской также становятся причиной недовольства. В результате некоторые владельцы принимают решение расстаться с автомобилями Tesla, что подчеркивает растущее недовольство. В Норвегии почти половина электромобилей Tesla не прошла обязательный техосмотр, что также вызывает беспокойство среди покупателей.