В Беларуси представили инновационные решения для сокращения времени ожидания на автозаправочных станциях. Как сообщил представитель компании «Белнефтехим», операторы теперь будут более внимательно следить за ситуацией: при первых признаках создания очереди они быстро реагируют, минимизируя время общения с клиентами и сосредотачиваясь на ускорении процесса обслуживания. Кроме того, предусмотрено увеличение числа сотрудников на АЗС и удвоение количества мест для самообслуживания.
Эти меры стали ответом на недавние жалобы, поступившие в соцсетях, что привело к резкому высказыванию Александра Лукашенко. 16 октября он раскритиковал водителей, которые, находясь на заправках, отвлекаются на кофе и мешают другим. Президент поручил МВД обеспечить порядок, после чего на станциях начались проверки, и тема очередей стала актуальной как в государственных СМИ, так и в социальных сетях.
